原标题：蜻蜓点水看2019GET教育大会

一年一度芥末堆举行的GET教育大会来了又完毕了。

会议前几天，向公司申请了门票，这么好的时机决断周一请了假去听下。这一天讲座下来信息量仍是很大的，所以凭着回忆去追溯一下，写点儿自己的认知和主意，也算是个留念。

豆神大语文

在许多讲演嘉宾里边我觉得对我冲击比较大的是豆神大语文的总裁赵伯奇所共享的一些洞见。刚上台的时分，声响有点小，如同没什么精气神，但后边的气场真是越讲越强。

认知思路明晰

首要，他先叙述了一个认知观。由于在教育职业里边，所出产出来的产品，有时分既是产品又是服务，有时分只要产品，没有服务；有时分又如同只要服务，没有形状化的产品，那么就要首要界说什么产品是以及什么是服务。赵总给出的认知是：每获一客，边沿时刻总本钱显着进步，便是服务，反之便是产品。

产品多元，不给自己设限

所以按照个逻辑，就能够去把产品和服务下面的形状罗列出来再把价格的要素参加在里边，所以左面轴是产品的话，右侧轴是服务，中心轴是UP（产品价格），如下图。

在坐标中，最中心的应该是双师，往右服务侧最典型的应该是线下班，线上的话那便是常见的体会课的形式。而豆神则在这条服务线上做出了王者班（找最优最厉害的教师来教育，并以最贵的价格来卖出去）、研学（让学生边玩边学）、还有定制1对1。我觉得这点想的十分明晰，毕竟是偏服务的产品，更多的服务意味着更多的人力本钱，而但凡关于人力本钱高的产品，都以极高的价格售卖出去，确保满足的毛利。

左面是往产品方向一向看下去，价格偏贵的有在线小班、在线大班、AI一对一，而豆神在这条线上做的产品，都是价格没那么贵的类型（越是没那么依托服务的产品，反倒是价格没那么贵了），例如微课、诸葛书，更廉价的还有训练营、诸葛会员（书院）、以及在喜马拉雅和抖音上都有在做内容型产品，以及接下来想要做的影视、动漫、出书等泛文明类的产品。

所以从这儿能够察觉到了豆神完好的产品地图，多元且合理。

长于跨界协作

游学产品是和凯撒旅行协作一同做的；诸葛书的产品是和掌阅一同做的；我觉得这点也是十分好的，一个是：便是清楚自己长于做什么，清楚自己不长于做什么，关于不长于做的当地要让满足长于做的人来接受，而不是自己去试着做。这点自知和抑制也是应该是要让他人惊觉的。

另一个便是真的坚持了敞开与协作的心态在做作业，而不是把自己的产品就约束在了手机、平板。产品或许更多样，途径或许会更多样，在逻辑合理以及赚钱的状况下，我觉得未尝不可去走这样的探究。

看问题的视角与高度，一起勇于展望未来

最后赵总谈了三点展望，我觉得特别有感受的两点，一个是语文这个假如你把他看做是一个学科来看，他的确拼不过数学、英语，可是语文不是一个学科啊，他是人终身学习的轨道啊，往更大了说，他是文明啊。这个视角一会儿把我从K12这个年龄段内提了出来，给了我一个新的看语文科目的视角高度。另一个是关于国际化，我的形象中一向以为这事儿不是孔子学院就能够搞了吗？但后来我又想了想，的确是一块新的更刚需的商场，关于海外的想与我国打交道的外国人重要，关于那些在华人区寓居的华人的后嗣也很重要的，毕竟是文明的传承，咱们骨子里边还都是炎黄子孙的。

由个人变成企业品牌

豆神大语文的还有一个很厉害的点在于，一开端是以窦昕窦教师来做，后边能把这个做成一个独立的品牌，依托个人的这个品牌带动公司全体往产品渠道的方向开展，而且做的几个产品都还不错，阐明仍是顺畅的从个人品牌转型到了公司全体这样的渠道上的开展形式上来，这是很重要且健康的，君不见有多少训练组织以一个名师发家，要么做着做着就没了，要么做着也很难做大。

智课教育

除了豆神之外，还有一个我觉得还有一个形象特别深入的是下午两点在309会议室讲演的智课教育的韦晓亮，他讲演的标题是：以学习者为中心，构建balabala（后边忘记了）。我一看以学习者为中心，心想，这个我熟啊，可是越往下听我越觉得这哥们做的事儿不简单，形象最深入的是他给咱们叙述了一个真实以学习者为中心的一天是什么姿态的，以及他的产品和服务是怎样支撑做到能够以学习者为中心的。在我的了解里边，他把中台比方成了中心厨房，不管你前端在教什么课，什么样的学习内容，需要给学生什么样的支撑和反应，我的“中心厨房”都能出产给你。前台很小，中台很大。从全体的讲演上来看，感觉整个的人带给人的感觉便是十分的落地、结壮、实干。

新东方优能中学

结壮的运营功力。早就听说过优能中学续费晚会的久久台甫了，但亲眼看到详细续费周期和各个流程的操盘图的时分仍是十分震慑的，要去沟通事业部内的好几个部分，把要做的作业以天为单位拆解下去，真的是实操满满。讲到了两个优化点也十分的细致和让人敬仰，一个是从头修正和界说了报班的详细流程，让整个流程如丝般光滑；另一个是一个小小抽奖环节的规划背面所表现的对人道的考虑以及事务的细致可见一斑。

另一个我觉得很棒的当地便是很谦虚。斗胆的参加线上教育的东西，引入了希子教育下的悉塔AI助教体系，在高中部的测验过程中，关于招生和续班率现已初见很大的成效了（有进步学习效果的才能）。别的一点便是对教师功率的提高，例如原先的学习陈述是教师一个一个来出，而用了该体系后，教师不必再一个一个的出陈述了，直接能够拿到准确到个人的学情陈述，这么大的事业部，功率提高一点点，人效提高一大截。

便是这么一个十分传统、十分巨大的线下组织，能够坚持敞开的心态，去不断容纳新的技能，真的很令人敬仰，而且到后边直接放出了一页PPT讲自己现在在各个环节、部分所用的技能都是什么，担任人是谁，假如有协作的或许能够直接找到担任人去聊。我觉得这点也值得专心于纯技能门户的线上教育公司，尤其是东西类的公司多去学习，坚持自知、敞开之心。

叽里呱啦

CEO中，我觉得讲演的比较好的还有便是叽里呱啦的CEO，我觉得他讲的好的当地在于，不像其他公司的老板都是在讲咱们是一家什么公司，咱们的产品是什么，咱们产品有多少用户了balabala，叽里呱啦不一样的是，从一开端便是从用户讲起，咱们看这个用户的视频，视频中用户正在怎样怎样用，用户很喜爱，所以这是咱们规划的XX功用，然后以这样的方法逐一过了产品较为中心的功用体会。以及在讲自己的内容出产上，一方面要去做国外和顶尖的学术大牛沟通儿童教育研讨，另一方面便是在内容上线前会有一个【测验】环节，而且这个测验环节做的很有实验室范儿，会观测孩子对这个内容是否是喜爱的，十分喜爱这样的干事风格。

其他

还有几位讲演嘉宾讲的十分有意思，例如私塾家的CEO，是位大叔，私塾家是大叔的第三次创业了，讲了自己一路走来踩的一些坑，我其时想，怎样这么经历比较丰富了，看着这么显着的坑还会踩呢？我后来又一想，我这么想是不对的，假如我在其时的环境下，十分大约率会和他犯相同的过错的或许比他更想不明白。

还听到了多邦邻CEO的讲演，纯英文的，敷衍了事的听力以及配上PPT的诠释，居然听了个大约，特别有意思的当地是，他提到了一个用户反应的点是，用户在这儿学习了、操练了，可是没有一个证明/依据，证明自己现已具有了某项言语才能，缺少一个成就感的当地，所以，开端主意设法去推进这事的完成，在我看来，于一家公司而言，能够给用户这样的证明，可是这个证明的含金量会很低，但他的思路是，这个证明要向雅思、托福这样的考试看齐，一会儿就把这件事提到了一个可信度很高的方位上来了，所以去和各方去谈，去推进这件作业。敬服。

其他的人感觉也就正常水平的，比方网易有道、高思、保利威等等，便是正常的介绍自己的公司开展状况，宣扬自己公司的产品，现在看对我没有太大什么影响了。

补白

这篇文章写完之后我发现其实很强的掺杂了我的个人口味的，由于我正处于这样的阶段以及我以为只要让我看到结壮的、超卓的、令人敬仰的运营细节或许独道的、契合逻辑的见地才能够感动我。

这一天下来，从这些优异的人的言行中学到了许多，收获颇丰，向他们学习，尽力提高自己，更多的视点看问题，更多维度的考虑问题。

小插曲

我之前的搭档刘洋在GES的大会担任一部分作业，我去之前没有差异GET和GES大会，去之前跟刘洋说，我搞了张教育大会的门票，能够开会的时分见见，我还问了几点开端。等第二天到了会场，我发相片给她说，我在会场了，但她说她没找到我，奇特，所以后来发现，我是在GET大会，她是在GES大会，看来仍是缘分不行，这个约还得往后推了。

本文转载自知乎作者“刘福帅”。文章为作者独立观念，不代表芥末堆态度，转载请联络原作者。

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